Microsoft - Dynamics AX 2012 Retail (Functional)

Du lär dig

Set up and configure organisational parameters

Model an organisation

• Create models of organisations; create and modify organisation hierarchies; create and modify an operating unit; apply best practices to organisational models

Configure retail parameters

• Create and configure a retail workflow; manage reason and sub codes; manage operating units; define retail parameters; set up sales tax; define payment methods

Integrate stores

• Configure Commerce Data Exchange services; configure the async server profile; work with channels; set up store locator

Manage retail channels

• Build an online store; configure social and marketplace integration; integrate a call centre; create a warehouse; create retail stores

Setup and configure point of sale (POS)

Perform POS setup

• Set up POS profiles (hardware, visual, receipt etc.); build the POS to support mobile and tablet systems; configure POS extensibility features; determine the database connection status

Configure POS terminals

• Configure a receipt format; set up keyboard mappings; configure POS permission groups; create screen layouts that use button grids and images; configure drawer operations; customise POS buttons

Configure barcodes and labels

• Create barcodes for specific products, print shelf labels, create barcode masks, view the barcode for a specific product

Set up and configure products

Configure basic product parameters

• Create a product; modify a product’s attributes; create a product master or variant; implement product translations; create, assemble and sell kits

Build product category hierarchies

• Create a category hierarchy; maintain the hierarchy; bulk edit a category; create a virtual catalogue

Manage pricing discounts

• Apply a discount period; give quantity discounts; discount products based on catalogues; adjust prices

Release products

• Look up price list, discounts, sales transactions of a product; link products; check the product

Connect vendor information to products

• Set up price margin on a product; determine the price point of a product; add vendor product numbers to a product

Manage retail operations

Manage workers

• Set up a job; set up a worker; import user profiles; implement role-based security for retail; manage shifts

Report on retail information

• Report on store metrics; generate sales reports; analyse sales; generate statements

Implement customer loyalty schemes and gift cards

• Create a loyalty customer; build a customer loyalty scheme; report on customer loyalty; add products to loyalty schemes; create cross-company gift cards

Manage journals

• Create a statement; calculate a statement; post a statement; configure batch processes to create statements

Manage inventory replenishment

• Build replenishment rules; create and transfer orders; cross dock for product distribution; create a replenishment hierarchy

Conduct retail activities

Perform POS operations

• Conduct a transaction; override a price; hold and recall a transaction; configure product and transaction attributes; void a transaction and payment

Make a customer quotation

• Create a customer quotation; modify a customer quotation; convert a quotation to a sales order; cancel a customer quotation

Manage sale orders

• Create, modify, recall and cancel a sales order; return a sale; picking up an order; change an order’s delivery method; issue credits; configure and accept deposits

Manage enterprise operations

Manage the retail transaction service

• Configure the service connections; determine requirements for the retail transaction service; configure the retail transaction service for sales orders, sales invoices, returns, stock counting inventory, purchase orders and transfer orders

Perform retail operations using the enterprise portal

• Log in to the portal; view reports for different roles; perform a stock count; receive a PO or transfer; receive and complete an order

Manage a call centre

• Create a sales order; provide customer service; upsell and cross-sell products; provide telesales scripts; manage payments

Här är 8 skäl varför du ska genomföra din AX 2012 Retail (Functional) hos Firebrand Training:

1. Du blir utbildad på bara 3 dagar.
2. Allt är inkluderat. Ett engångsbelopp täcker alla kursmaterial, boende och mat och erbjuder det mest kostnadseffektiva sättet att erhålla din AX 2012 Retail (Functional) kurs på. Och detta utan några oannonserade ytterligare kostnader.
3. Du lär dig mer.Traditionella utbildningsdagar pågår kl. 09.00-16.00 med långa lunch- och fikapauser. Hos Firebrand Training får du minst 12 timmars effektiv och fokuserad kvalitetsutbildning varje dag tillsammans med din instruktör, utan vare sig privata eller arbetsrelaterade störande moment.
4. Du lär dig AX 2012 Retail (Functional) snabbare. Vi kombinerar de tre inlärningsmetoderna (Presentation|Övning|Diskussion) så att vi därigenom genomför kursen på ett sätt som säkerställer att du lär dig snabbare och lättare.
5. Du är i säkra händer.Vi har utbildat och certifierat 134.561 personer, vi är auktoriserad partner med alla de stora namnen i branschen och har dessutom vunnit åtskilliga utmärkelser med bland annat ”Årets Learning Partner 2010, 2011, 2012 och 2013” från Microsoft Danmark och Gazelle priset 2013 - 1. plats för region Själland i Danmark med en tillväxt om 1.430% sedan 2009.
6. Du lär dig inte bara teorin. Vi har vidareutvecklat AX 2012 Retail (Functional) kursen med fler praktiska övningar som ger dig det extra du behöver för att kunna lösa praktiska problemställningar och klara din certifiering.
7. Du får prisvinnande utbildning. Våra instruktörer på AX 2012 Retail (Functional) är de bästa i branschen och erbjuder en helt unik blandning av kunskap, praktisk erfarenhet och passion för att lära ut.

Är du redo för kursen? Ta ett KOSTNADSFRITT test för att mäta och utvärdera din kunskap.